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【GenesysCloud】音声基盤保守案件

業務委託

東京都 半蔵門駅

~ 670,000円/月額

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案件詳細

某企業様向けコールセンターで利用の音声基盤システム（GensysCloud(IVR含む)）運用保守業務。 GenesysCloudに関する問い合わせ対応、障害調査・分析。

開発言語
AWS
必須スキル・経験

GenesysCloudの知見、GenesysCloud上での調査・分析能力

尚可スキル・経験

GenesysCloudの開発、構築経験

職種・ポジション
インフラエンジニア
業界

WEBサービス

募集背景

音声基盤システムの運用保守に対応いただける方を募集しております。

参画時期

2026/04

勤務時間

平日09：00～18：00（土日祝は基本休日） ※夜間作業あり（シフト勤務対応）

出社頻度

常駐

面談回数

2回

商談方法

対面

PC貸与

あり

案件公開日時

2026/03/30 13:10:28

おすすめポイントおすすめポイント

音声基盤システムは、コールセンター業務の円滑な運営に不可欠な要素です。 本案件は、その基盤となるシステムの安定稼働を支える重要な保守業務となります。 GenesysCloudの専門知識を活かし、システムの信頼性向上に貢献できるやりがいのあるポジションです。

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