【運用・保守】データストレージシニアエンジニア案件

日本国内の顧客に対するストレージソリューションおよび製品の日本語二次サポートを担当します。一次サポートからエスカレーションされた一般的な障害対応、問題分析、および解決策の提供を行います。SAN/NASストレージシステムの監視および管理を行い、最適なパフォーマンスと可用性を確保します。ストレージ設定、データ移行、バックアップ/復旧操作などの定期的なメンテナンスタスクを実施します。パフォーマンスボトルネック、容量制限、データ破損などのストレージ関連の問題を解決します。ネットワークエンジニアと連携し、FC/IPネットワークインフラの設定およびトラブルシューティングを実施します。業務要件および業界のベストプラクティスに基づき、ストレージソリューションを導入します。セキュリティおよびデータ保護ポリシーと手順の遵守を確保します。ストレージ設定、手順、およびトラブルシューティング手順を文書化します。日本国内の顧客向けストレージ製品のITサービスプロセス管理を担当します。非勤務時間中のメンテナンス活動(アップグレード、パッチ適用等)をサポートするため、オンコール対応が必要となる場合があります。

ITストレージ運用・保守分野で5年以上の経験(SAN/NASストレージに特化) ストレージ管理ツール(Dell EMC、NetApp、HPなど)の使用経験 RAID、Fibre Channel、iSCSI、NFS、CIFSなどのストレージ技術に関する深い知識 データストレージ技術(Block、Fileなど)に対する深い理解 ITインフラストラクチャ(データストレージ、基本的なネットワーク概念、LinuxなどのOS)に関する実務経験と理解 日本語と英語のリスニング、スピーキング、リーディング、ライティング能力が優れており、顧客と直接日本語でコミュニケーション可能であること 日本語と英語でのドキュメント作成およびメンテナンス能力が高いこと 優れた問題解決能力を有し、チーム環境で良好に働くことができること

Dell EMC Proven ProfessionalまたはNetApp Certified Data Administratorなどの業界認定資格を保有している

Sler・業務系

1名

160時間

2027/01

通常勤務、その他オンコール対応あり

出社リモート併用

あり

2026/02/20 13:00:23