お客様（省庁関連）のオンプレシステムの稼働後に安定した利活用を促進するための保守運用要件の策定支援や、運用後の業務フローや運用体制の定型化を行って頂きます。 1．保守運用案件における保守要件の策定支援 ・お客様との要件定義すり合わせ、要件定義書の作成、要件見直し調整と変更時の要件定義書変更 ・部内要件読み合せ、業務フロー策定、運用体制等の設計、お客様手引書/業務仕様書の作成、 ・運用エスカレ手順書等の作成、運用エスカレ対応 2．上記に付随する運用保守業務の統制管理 3．業務に関わる定期報告 ■業務詳細 ①　要件定義 ・要求仕様すり合わせ（お客様） ?会議設定（各種資料作成含） ?要求仕様確認／調整／合意 ?要求仕様書の作成 ?要求仕様見直し調整 ?要求仕様見直し時の仕様書への反映・お客様提案 ②　読み合せ、業務フロー策定、積算、体制構築 ・保守要求仕様読み合せ ?社内関連部との保守要求仕様共通認識化 ・保守業務フロー制定 ?要求仕様に沿った業務フロー案の作成と確定に向けた調整 ・積算 ?保守要求仕様実現に必要となる稼働積算と要求仕様変更時の稼動再積算 ・保守体制構築 ?社内実施組織の選定と体制構築に向けた調整 ③　保守運用設計の支援 ・お客様・保守運用ベンダ・社内定例会の運営 ・保守ＰＪ計画の策定 ・要求仕様に基づく保守運用設計 ・保守手引書の作成/業務仕様書等各種ドキュメントの作成 ④　運用エスカレ対応 ・運用後のエスカレ対応 ・業務フローや保守運用体制の定型化及び見直し対応 ⑤ドキュメント作成 ・①②③④で必要となる各種ドキュメントの作成

・保守運用設計経験者 ・PMやPL経験者 ・ネットワーク保守運用経験者 ・ルータ、ネットワーク、Wi-Fi等の保守運用経験者 ・能動的に要件定義、設計、（構築）を一人称で遂行できること ・Linux/Windows基盤の基本設計・詳細設計・構築が出来ること ・保守要件定義書、WBS、保守設計書の作成が出来ること ・マイナンバーカートを所持もしくは所持可能なこと ・お客様先への出張にも対応いただけること（極まれに有）

公共・官公庁

140時間〜200時間

2024/10

9:00-17:30

フルリモート

1回

オンライン

2025/06/18 17:00:01