【PMO】オンラインショップ改善・DX推進案件・求人

ドコモビジネスオンラインショップにおける運用改善・DX推進支援 ・申込みプロセス改善による納期短縮対応 （SOプロセス簡略化、RPA連携、案件管理ツール運用フロー改善） ・センターオペレーター体制の最適化 ・オンラインセンター2拠点化に伴うオペレーション構築 （運用整備、マニュアル作成、拠点間の情報連携仕組み構築） ・その他課題抽出および改善案策定

・PM経験 ・コールセンター立ち上げ、または業務改善フロー作成の経験

・RPAやDX推進プロジェクトへの参画経験 ・業務マニュアル作成、運用設計の経験

通信

2026/01

出社リモート併用

2026/02/25 02:00:25