【PMO】オンラインショップ運用改善・DX推進支援案件・求人

オンラインショップにおける運用支援案件。 納期短縮・業務効率化を目的とした申込みプロセス改善やDX推進を担当。 また、4月以降のオンラインセンター2拠点化に伴うオペレーション構築にも関与。 主な業務内容は以下の通り。 ・申込みプロセス改善 　SOプロセスの簡略化 　RPA連携によるDX推進 　案件管理ツールの運用フロー改善 　センターオペレーター体制の最適化 ・オンラインセンター2拠点化対応 　運用整備、マニュアル作成 　2拠点間の情報連携仕組み構築 ・その他、課題抽出および改善案策定

・業務プロセス改善／運用改善の実務経験 ・関係者と調整しながら改善施策を推進できる方 ・ドキュメント作成能力（運用整理、マニュアル作成 等）

・RPAを用いた業務改善経験 ・DX推進や業務改革プロジェクトへの参画経験

通信

2026/01

出社リモート併用

2026/02/23 02:00:20