【ITIL】運用サービス改善支援案件・求人

サービスにおけるプロセス改善業務 お客様のサービスプロセスをITILのベストプラクティスと比較し、 不足しているプロセスの提案や既存プロセスの改善案の提示 提案時には、ITILの定義を踏まえつつ、実務に適した運用方法や改善策を、 実務経験に基づくノウハウを含めて提示すること

・ITILのプロセスに関する深い理解 ・ITサービスマネジメントにおける実務経験(保守運用、サービス改善など) ・お客様の現状分析を行い、改善提案を論理的かつ実践的にまとめられる能力 ・コミュニケーション能力(顧客折衝・提案活動)

・OCI(もしくは他パブリッククラウド)の構築、運用経験

Sler・業務系

140時間〜180時間

2026/01

9:00~18:00

出社リモート併用

2回

オンライン

2025/12/01 12:15:59