【ITIL】運用サービス改善支援案件・求人

業務委託

神奈川県武蔵小杉駅

~ 570,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: サービスにおけるプロセス改善業務お客様のサービスプロセスをITILのベストプラクティスと比較し、不足しているプロセスの提案や既存プロセスの改善案の提示提案時には、ITILの定義を踏まえつつ、実務に適した運用方法や改善策を、実務経験に基づくノウハウを含めて提示すること
開発言語: JP1
必須スキル・経験: ・ITILのプロセスに関する深い理解・ITサービスマネジメントにおける実務経験(保守運用、サービス改善など) ・お客様の現状分析を行い、改善提案を論理的かつ実践的にまとめられる能力・コミュニケーション能力(顧客折衝・提案活動)
尚可スキル・経験: ・OCI(もしくは他パブリッククラウド)の構築、運用経験
職種・ポジション: PMO
業界: Sler・業務系
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/01
勤務時間: 9:00~18:00
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2026/01/20 15:00:25

おすすめポイント

ITサービスマネジメントの重要性が高まる中、ITILの知識と実務経験は、企業のサービス品質向上に不可欠です。本案件では、現状分析に基づいた改善提案を通じて、お客様のサービスプロセス最適化に貢献できます。コミュニケーション能力を活かし、顧客折衝や提案活動をリードすることで、自身のスキルアップにも繋がるでしょう。

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