業務委託

~ 450,000円/月額

東京都 麹町駅

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案件詳細

コンタクトセンターシステム案件に伴うドキュメント整備・管理、フリーダイヤル着信先の変更及び架電テストの実施。ベンダー調整、ドキュメント整備を行います。(※次世代案件の検討サポートも含む)

開発言語
必須スキル・経験

顧客やベンダーと円滑にコミュニケーションできる対人スキル ビジネスメール作成、文書作成のスキル 業界経験3年以上

尚可スキル・経験

銀行業務経験 音声系スキル(電話・フリーダイヤル知識)

職種・ポジション
業界

金融

精算基準時間

160時間

参画時期

2026/01

出社頻度

出社リモート併用

面談回数

2回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/12/01 11:00:22

おすすめポイントおすすめポイント

金融業界におけるコールセンターシステムは、顧客対応の効率化と品質向上に不可欠です。 本案件では、ドキュメント整備やベンダー調整を通じて、システムの安定運用を支えることができます。 PMO補佐として、コミュニケーションスキルを活かし、金融サービスの円滑な提供に貢献できるでしょう。

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