業務委託
東京都 下高井戸駅
~ 370,000円/月額
サポートセンターにおけるチームの運営・管理全般を担当。チームメンバーの進捗管理、育成計画の策定・実行、1on1によるモチベーション管理、チェックシート・マニュアルの見直し、改善提案、電話／チャット／メール対応の品質管理、現場スタッフのシフト調整・配置管理、Google Workspaceを活用した業務効率化推進。
5名以上のチームマネジメント経験 Google Workspace等を活用したPC業務管理スキル 電話・メール・チャットなどでの指示出し・調整経験
カスタマーサポート／コールセンターでのSV・マネジメント経験 サービス業での品質管理・改善提案の実務経験
サービス
140時間〜180時間
2025/12
常駐
2026/03/10 18:48:48
おすすめポイントコールセンターにおけるチームマネジメントは、顧客満足度向上に不可欠な役割を果たします。 本案件では、メンバーの能力を最大限に引き出し、組織全体のパフォーマンス向上に貢献できる方を求めています。 チームを成功に導くリーダーシップを発揮し、顧客からの信頼を築き上げる、やりがいのあるプロジェクトです。
業務委託
東京都 品川駅
730,000 ~ 850,000円/月額
業務委託
東京都 品川駅
670,000 ~ 850,000円/月額
業務委託
東京都
~ 1,900,000円/月額
業務委託
東京都 京橋駅
~ 1,050,000円/月額
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