業務委託
東京都 下高井戸駅
~ 370,000円/月額
サポートセンターにおけるチームの運営・管理全般を担当。チームメンバーの進捗管理、育成計画の策定・実行、1on1によるモチベーション管理、チェックシート・マニュアルの見直し、改善提案、電話／チャット／メール対応の品質管理、現場スタッフのシフト調整・配置管理、Google Workspaceを活用した業務効率化推進。
5名以上のチームマネジメント経験 Google Workspace等を活用したPC業務管理スキル 電話・メール・チャットなどでの指示出し・調整経験
カスタマーサポート／コールセンターでのSV・マネジメント経験 サービス業での品質管理・改善提案の実務経験
サービス
140時間〜180時間
2025/12
常駐
2026/01/05 15:00:24
おすすめポイントコールセンターにおけるチームマネジメントは、顧客満足度を向上させる上で不可欠な役割を担います。 本案件では、チームの運営・管理を通じて、顧客対応の品質向上と業務効率化に貢献できます。 マネジメント経験を活かし、組織全体のパフォーマンス向上に貢献できるでしょう。
業務委託
東京都 渋谷駅
~ 256,000円/月額
業務委託
千葉県 千葉ニュータウン中央駅
~ 240,000円/月額
業務委託
神奈川県 鴨居駅
270,000 ~ 320,000円/月額
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