業務委託
~ 370,000円/月額
東京都 代々木駅
法人向けアウトバウンド架電チームの業務管理およびチーム運営全般を担当。チーム管理、教育・指導、業務改善、目標管理、フォローアップ。
コールセンターやアウトバウンド架電業務におけるSV経験、チームマネジメントおよび目標管理の実務経験、Excel、Googleフォームなどを用いたデータ管理スキル
BtoB営業または顧客折衝の経験、トークスクリプトや架電業務の改善実務経験、数値分析に基づく業務改善提案スキル
サービス
140時間〜180時間
2025/12
1回
オンライン
あり
2025/11/11 09:41:38
コールセンターにおけるスーパーバイザーの役割は、チームのパフォーマンスを最大化し、顧客満足度を高める上で不可欠です。 本案件では、チーム管理と業務改善を通じて、組織全体の効率化に貢献できます。 データ分析スキルを活かし、コールセンターの運営戦略に深く関わる貴重な経験が得られるでしょう。
業務委託
~ 570,000円/月額
業務委託
~ 350,000円/月額
業務委託
~ 470,000円/月額
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