業務委託

~ 700,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります

神奈川県 新高島駅

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案件詳細

昨年度導入したコールセンターシステムについて、グループ会社からの要望により、要件定義と費用見積もりを実施。要件定義完了後、開発/構築工程を実施予定。主に自社CRMシステムとスクラッチシステムの要件定義を支援。PLは客先プロパが対応するため、サブPLレベルでの作業を担当。

必須スキル・経験

要件定義工程の経験、顧客への資料説明の経験、ドキュメンテーション能力(パワポなどで説明資料を作成する機会が多いと想定)

尚可スキル・経験

コンタクトセンタシステムに関する知識

職種・ポジション
業界

Sler・業務系

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2025/12

出社頻度

常駐

面談回数

1回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/11/05 11:26:00

おすすめポイントおすすめポイント

CRMシステムの導入は、顧客関係の強化と業務効率化に不可欠であり、企業成長の鍵となります。 本案件では、要件定義を通じて顧客ニーズを深く理解し、最適なシステム構築を支援します。 上流工程の経験を活かし、顧客との信頼関係を築きながら、プロジェクト成功に貢献できるでしょう。

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