【PMO】メールサービス改善開発支援案件・求人

大手通信会社向けメールサービス改善におけるPMO、ファシリテーション、問い合わせ対応、調整業務。お客様の声等をもとにしたクライアントメールサービスの改善に向けた仕様検討および関連する開発部等との調整。ベンダーが実施した関連システムの更改等に伴う受入試験・動作確認など。関連部署との仕様調整・決定、クライアント社内基準に基づいたセキュリティに関するセキュリティ部署からのヒアリング対応、不具合等発生時のお客様対応（フロント部門との調整、開発部と連携した調査・復旧対応等）。基本的にコーディング作業は発生しません。

関連部署とコミュニケーションを取り既存仕様の把握・改善内容の検討・合意ができる。上記1を実施するためのクライアント開発（アプリ・ブラウザ）に関する知識。上記1を実施するためのサーバ開発に関する知識。タスク管理ができる。各タスクの状況に応じて能動的かつ適切に担当社員へ報連相できる

担当者に割り振ったタスクを担当者が期限通りに達成できるかチェックできる。担当者に割り振るタスクについて担当者が何をすれば良いか理解させ、行動できる状態にできる。チームで円滑に業務遂行するにあたっての課題を抽出できる。抽出した課題の解決策を検討し実行できる

通信

160時間

2025/12

フルリモート

2026/03/10 18:48:48