業務委託

~ 690,000円/月額

大阪府 大阪駅

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案件詳細

インフラ企業向け託送システム刷新支援。託送のコールセンターや託送営業効率化のための新業務の検討、要件定義前の準備(ベンダー選定前の業務検討)等。各グループ会社のコールセンターの〇〇部分を△△へと変更するような大きな施策から、AIやチャットボットの導入、データの利活用といった取り組みまで幅広く検討。PJ責任者の補佐として会議の運営や顧客対応、業務内容の検討等。

開発言語
必須スキル・経験

PMOの経験3年以上 コンサルの経験(年数不問)

尚可スキル・経験

電力業界の知見 資料作成経験

業界

通信

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2025/10

出社頻度

週4日出社

面談回数

2回

商談方法

オンライン

服装規定

あり

最終更新日時

2025/10/28 12:00:26

おすすめポイントおすすめポイント

インフラ業界では、システムの老朽化に伴う刷新ニーズが高まっており、安定的なサービス提供が不可欠です。 本案件は、基幹システムの刷新を通じて、業務効率化と顧客満足度向上に貢献できる重要なプロジェクトです。 PMOとしての経験を活かし、インフラ業界の発展に貢献できる貴重な機会となるでしょう。

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