業務委託

~ 490,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります

神奈川県 新高島駅

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

A社のグループ会社へのコールセンターシステム導入に向け、2025年11月~2026年3月(約5ヶ月)で、要件定義+費用見積を実施。要件定義完了後、2026年5月~2027年9月で開発/構築工程を実施予定。要件定義の体制は、約10名を想定(客先プロパ:6名、協業者メンバ:4名)。主に自社CRMシステム、スクラッチシステムの要件定義支援を実施。PLは客先プロパが対応する為、サブPLレベルでの作業。

必須スキル・経験

要件定義工程の経験 顧客への資料説明の経験 ドキュメンテーション能力(パワポなどで説明資料を作成する機会が多いと想定)

尚可スキル・経験

コンタクトセンタシステムに関する知識

職種・ポジション
業界

Sler・業務系

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2025/12

出社頻度

常駐

面談回数

2回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/10/28 16:55:32

おすすめポイントおすすめポイント

CRMシステムは、顧客との関係を強化し、ビジネスの成長を促進するために不可欠です。 本案件では、CRMシステムの要件定義を通じて、顧客管理の最適化と業務効率の向上に貢献できます。 要件定義の経験を活かし、企業の成長戦略を支える重要な役割を担うことができるでしょう。

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