【NW】ネットワーク保守・監視案件

法人向けに提供しているネットワーク系サービスの問い合わせ対応〜障害対応を行います。 サービス仕様に関する回答、テクニカルスキルが要求されるトラブルシュート対応を担当していただきます。 また、機器の保守対応(顧客調整、ベンダコントロールなど)もあり、ネットワーク系サービスの1.5次対応から2次対応まで一元的に行いますので、障害対応〜復旧対応まで行っていただきます。

・NW保守、監視経験 ・NW障害対応経験 ・CCNA（もしくは相応の経験や知識をお持ちの方） ・24365シフト対応可能な方 ・顧客との電話、メール対応の経験

通信

160時間

2025/11

・2交代制 -10:00-18:30 -18:15-10:15

常駐

2回

オンライン

2025/10/08 14:55:56