【生成AI】カスタマーサクセス支援案件

業務委託

~ 1,100,000円/月額

東京都千駄ケ谷駅

募集状況を聞く（無料）

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 顧客の成功に向けた導入計画の策定（KGI/KPI設定、体制設計、合意形成）初期セットアップ／トレーニング支援（管理者向け・現場向け）利用データ分析、改善サイクル実行、ユースケース拡張支援活用事例の形式知化・ナレッジ展開
開発言語: AWS
必須スキル・経験: 生成AI技術への興味・継続学習意欲以下いずれかの経験 - BtoB SaaSにおけるCS／導入コンサルティング経験 - SIer／コンサルでの業務改善PJリード経験 - ITコンサルとして要件定義～導入定着リード経験 - 事業会社でのITソリューション全社導入経験部門横断折衝・合意形成リード経験
尚可スキル・経験: エンタープライズ向けSaaS導入支援経験顧客課題分析～要件設計経験データ保護／ガバナンス考慮したソリューション導入経験生成AI／LLM基礎知識（プロンプト設計、RAG、モデル選定等）セキュリティ／コンプライアンス（ISMS、Pマーク等）経験
職種・ポジション: プロジェクトマネージャー(PM)PMO
業界: Saas
精算基準時間: 140時間〜180時間
勤務時間: 週5日稼働（100％想定）
出社頻度: フルリモート
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
最終更新日時: 2025/10/03 11:00:27

おすすめポイント

生成AI技術の進化に伴い、その導入と活用を成功に導くカスタマーサクセスの重要性が高まっています。本案件では、顧客のニーズに応じた最適な導入計画を策定し、継続的な改善を支援することで、顧客のビジネス成長に貢献できます。生成AIの知識を深めながら、顧客との信頼関係を築き、共に成功を目指すことができるでしょう。

案件について、詳しく聞いてみませんか？

フリーランスジョブでは、
あなたのご希望とご経歴に最適な案件を
エージェントが直接ご紹介します

募集状況を聞く（無料）

案件一覧にもどる