【VMware】仮想基盤問合せ対応案件・求人

一次対応のコールセンターからエスカレーションされる、仮想基盤（VMware等）に関する高度な技術問合せへの二次対応業務。 ・主な作業は、障害原因の調査・分析、ログ解析、恒久対応策の検討・提案といったトラブルシューティングが中心です。 ※手を動かすような作業はありませんが、リーダーの立ち位置の方の作業の中で、顧客への説明や提案には、設計構築レベルの深い知識が必須となります。

・VMware等、仮想基盤の運用・保守経験（5年以上目安） ・仮想基盤の設計・構築経験（年数不問） ・インフラチームでのリーダーまたはサブリーダー経験 ・障害調査、ログ解析、パフォーマンスチューニング等のトラブルシューティング経験

・顧客への技術的な提案・報告資料の作成経験

Sler・業務系

140時間〜180時間

常駐

2回

オンライン

2025/10/28 16:55:32