【ITIL】ITサービスマネージャー案件

業務委託

~ 670,000円/月額

東京都九段下駅

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: ITILフレームワークに基づいたサービスプロセスの改善や運用効率化、サービス品質の向上などをメインに行っていただきます。ITILの考え方を活かして、サービスの運用プロセス（ルールや流れ）を見直し、より効率的に、より高品質なサービスを提供できるように改善していく役割を担っていただきます。その他には、・自社サービスのシステム運用整備・社内向けソリューションの企画・導入・事業部、ベンダーとの調整、予算作成管理・オンプレ・クラウド環境を利用した既存システムの運用・改善などもご担当いただく可能性がございます。
必須スキル・経験: ・ITILをベースとしたITサービスマネジメントの実務経験・事業サービス上のシステムを事業観点で運用した経験のある方
尚可スキル・経験: ・クライアント（ユーザー）を見据えたサービス運用をマネジメントできる方・セキュリティに対する知見・経験（CSIRT構築の経験があると尚良し）・システムアーキテクチャ設計またはNW設計の経験・メディア業界での就業経験
職種・ポジション: PMO
業界: WEBサービス
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2025/09
出社頻度: 出社リモート併用
最終更新日時: 2025/09/08 14:00:19

おすすめポイント

ITサービスマネジメントの重要性が高まる中、ITILの知識と経験を持つ人材へのニーズが増加しています。本案件では、ITILフレームワークに基づいたサービスプロセスの改善を通じて、組織全体のサービス品質向上に貢献できます。事業の視点からサービスの価値を高めるという重要な役割を担い、大きな達成感を得られるでしょう。

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