各種サービスデリバリーの進捗状況の管理、および課題発生時に解決主導 定期レポートなどの成果物(提出物)に対する品質管理 故障データの集計や分析の実施 障害分析、及び復旧支援（戻入解析・試験対応） ネットワーク環境の構築 問い合わせ対応（ネットワーク監視ソフト・ネットワーク工事自動化ソフトについてメールで対応）

ネットワーク技術に関する知識（CCNP相当） プロジェクトマネージメントの知識と経験 コミュニケーションスキル 他チームとも協力を図りながら、業務遂行の経験のある方 お客様に対する資料作成およびプレゼンテーションスキル ネイティブレベルでの日本語能力(外国籍の場合) PM・PLクラスもしくはSE経験5年以上

11月より要員を募集しております。

通信業界やサービスプロバイダーネットワークに携わった経験 アカウントおよびステークホルダー管理能力 ITILファンデーションやプロジェクトマネジメントの資格を持っている方 海外エンジニアと協業で意思疎通ができる英語力(主に読み書き) ITサポート業務でのエスカレーションハンドリングの経験 インシデントに対する問題解決の経験

2025/08

平日9:00-18:00

出社リモート併用

2回

オンライン

未設定

未設定

2025/08/12 12:00:29

通信業界における保守サービスは、システムの安定稼働と品質維持に不可欠です。 本案件では、各種サービスデリバリーの進捗管理や課題解決を通じて、通信サービスの品質向上に貢献できます。 ネットワーク技術とプロジェクトマネジメントの経験を活かし、通信インフラの安定を支える重要な役割を担えます。