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顧客サービス（生成AI製品）の導入支援とプロンプト設計を中心とした業務。 【具体的な業務内容】 ・AWS QuickSightを使用したダッシュボード検証・可視化 ・ダッシュボード環境のインフラコスト試算や提供価格の試算 ・サービスイン～サービス提供時の技術問題への対応（パートナ企業エンジニアとの連携や調整） ・顧客の課題・目的のヒアリングと要件定義 ・10種類以上のプロンプトメニューのカスタマイズ・設計 ・Python/Jupyter Notebookを使用したローカル検証環境での品質確認 ・社内外向け資料作成 ・開発チームとの連携（GitHub/Slack使用） ・システム実装後の運用・分析支援 【対象顧客】 ・コールセンター席数30席～1000席の企業 ・幅広い業種（金融、通信、小売、製造業等） ・目的：顧客満足度向上、オペレーション効率化 【職場のアピールポイント】 ・製販サポート/開発一体の組織で新規事業立ち上げに取り組んでいます ・顧客フロントと開発メンバーと一緒のチームであり、要件確認やコミュニケーションが活発です ・先進的な先行企業に恵まれており、生成AI活用のスキルアップができます ・協力会社、社内と分け隔てなく月イチの懇親会（参加自由・無料）があります ・リモートワークと出社の併用勤務体系です

・BIツール（QuickSight、Tableau、Power BI等）での実務経験2年以上 ・顧客対応・要件定義経験1年以上（IT、システム開発、コンサル等） ・AWS基礎知識・業務使用経験 ・データ分析的思考力（統計的分析手法の基礎理解） ・技術資料作成経験（仕様書、設計書等） ・論理的思考力を持ち、技術的な内容をわかりやすく説明できる方 ・チーム全体の状況を把握し、必要なアクションを自ら見つけて積極的に取り組める方

・AWS QuickSightでダッシュボード構築経験がある方 ・生成AI（LLM）実務での活用経験がある方 ・Python基礎知識がある方 ・UI/UX設計の理解がある方 ・個人情報を含むデータの取扱い経験がある方 ・変化が速い環境において、柔軟に対応し適応力を発揮できる方 ・顧客からの要件ヒアリングから、サービスインまで携わりたい方 ・アジャイル開発（スクラム開発）の経験がある方

160時間 ~ 160時間

2025/08

週4日出社

1回

オンライン

未設定

未設定

2025/09/01 00:00:38