・Microsoft365運用設計が対応可能なスキルを有するか、Mirosoft365関連の運用・保守業務の経験を有する方 ・Microsoft365設計構築が対応可能なスキルを有し、案件をリードできる方 ・Microsoft365の構築が可能である（PowerAutomate, SharePoint, EntraID） ・要件定義/基本設計書 /詳細設計書/構築/運用まで対応可能な経験を有する方 ・主体的に課題解決していける方 ・コミュニケーションが円滑に行える方 ・ドキュメント（設計書、手順書等）作成できる方 ・勤怠に問題が無い方

・WEB系システムの設計、構築、運用、保守 ・マルチドメインで複雑な構成のApacheをゼロから、一人称で設計できトラブルシュート可能な方 ・大規模システムの構築や運用の経験がある方

・情シス寄りの方、詳細設計以降の経験 <ActiveDirectory運用管理> 　・ドメインの概要・理解 　・GPO運用(作成、更新、フィルタリング) 　・DNS運用(各種レコードの理解、フォワーダ設定) 　・ディレクトリ運用(OU構成、各種オブジェクトの追加、削除) <社内インフラサーバ運用管理> 　・ファイルサーバ(NTFS/共有アクセス権、クォーター管理) 　・その他Windowsサーバ運用経験⇒歓迎条件 <スクリプト関連> 　・bat/ps1/vbs(メンテナンス可能)

・IT系のヘルプデスクの1年程度の業務経験者（内容によってテクニカルサポート/PCショップの修理・サポート経験でも可） ・ITに関する知識が豊富であること（トラブルシューティングの対応を1か月程度の研修で習得いただくため）

・上記NW機器すべての知見を保有する方 ※主にCisco/Juniperとしてスイッチ、ファイアウォール、ロードバランサ ・PM案件参画経験(2案件、2年以上の経験/短期が多い方は見送りになります) ・PM/SE業務の経験がある方 ・NW設計・構築経験 ・CCNA程度の知識（資格の有無は問わず、同程度の理解・経験があれば可） ・高いコミュニケーション能力（各ステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方） ・メンバーのタスク管理や進捗管理ができる方（協調性があり、チームでの対応が可能な方）

・PC入替プロジェクトの経験（中） ・Office365展開の経験（中） ・Box展開の経験（中） ・コミュニケーション力（大） ・プレゼンテーション能力（数名から数十名の前で、オンサイト・リモート共に）（大） ・PMOとして全体間のコントロール能力（大）

PM、PMO、PL経験　※顧客やベンダーとの折衝等発生し、コミュニケーション力の高い方希望

ActiveDirectory運用管理 ・ドメインの概要・理解 ・GPO運用(作成、更新、フィルタリング) ・DNS運用(各種レコードの理解、フォワーダ設定) ・ディレクトリ運用(OU構成、各種オブジェクトの追加、削除) 社内インフラサーバ運用管理 ・ファイルサーバ(NTFS/共有アクセス権、クォーター管理) ・その他Windowsサーバ運用経験 スクリプト関連 ・bat/ps1/vbs(メンテナンス可能)

・Windows11マスター設計、作成（現行Windows10のものを参照） ・GPO設計、設定（現行Windows10のものを参照） ・VDI（多少の知識）

・ネットワーク設計構築経験 ・手順書の作成経験 ・バッチの改修経験

・M365全般の運用知識 ・開発技術（SharePointのカスタマイズ、PowerPlatformを使ったアプリや自動化ツールの構築等） ・M365管理者としてのMicrosoft (Graph) PowerShellなどを使ったスクリプト作成・管理・改修 ・コミュニケーション能力（オンサイトまたは音声会議を利用したユーザー対応が発生します） ・積極的にユーザーのトラブルやリクエストに対応する働き方ができる方

・情シス業務経験 ・ドキュメント、ユーザ向けマニュアル作成 ・Windows10PC設計構築（マスターイメージ作成含む） ・クライアントソフトウェア配布、運用管理 ・ウィルス対策ソフト運用経験 ・WSUS運用管理経験（Windows10、Office365） ・サーバー運用管理経験

・Microsoftプロダクトのご経験3年以上 ・SharePointもしくはActive Directory開発経験 ・顧客折衝のご経験

・情シス経験 ・NW運用保守経験3年以上 ・AD、Windowsサーバー経験 ・外部システム導入経験

M365の知見およびPJ経験 ※Microsoft Exchange、Microsoft SharePointの詳しい方は優遇

・情シス業務経験 ・ドキュメント、ユーザ向けマニュアル作成 ・Windows10PC設計構築（マスターイメージ作成含む） ・クライアントソフトウェア配布、運用管理 ・ウィルス対策ソフト運用経験 ・WSUS運用管理経験（Windows10、Office365） ・サーバー運用管理経験

SaaS製品の導入、運用経験 M365構築、M365設定、M365移行経験 管理ポータル寄りの運用経験 コミュニケーション能力

・ネットワーク設計、構築、保守経験 ・LAN、WAN、VPN、無線ネットワークなどの計画、設計、実装 ・FW、侵入検知システム、VPNなどの実装、管理経験 ・セキュリティ関連の知見、経験 ・ベンダーコントロール、各種調整

・FAT端末のマスター管理とマスター更新作業に関する知識 ・SKYSEA、Endpoint（旧称：Desktop Central）、LandScape、QND等の代替製品の経験

・開発PM/開発ディレクション経験 ・顧客折衝の経験 ・仕様書の作成経験 ・0→1のプロジェクト経験 ・toCサービス経験（課金有りサービスだと尚良し） ・サービスをグロースさせた経験（最重要）

　・Exchange、SharePoint Online知見のある方 　・金融系エンドユーザーとのコミュニケーションに慣れている方

・ヘルプデスク経験 ・ユーザー向け電話対応経験 ・ネットワーク系の経験 ・導入されている機器の操作サポート ・プログラムやネットワーク設定に興味がある方

・PCキッティング経験 ・PC操作・OS・Office製品に対する理解、サポート経験 ・能動的に業務を吸収できる方・精度の高い作業が可能である方 ・電話対応が円滑にできる方 ・Microsoft365の経験者（Teamsによるコミュニケーションなど）

・PC（特にWindowsOS）に精通していて各種設定、トラブルシューティングができる ・ファイルサーバの構築、運用経験 ・Microsoft365の導入、運用経験 ・Active Directoryの経験

・コールセンター、コンタクトセンターでのBPO業務の立ち上げ経験、全体マネージメント経験 ・コールセンターのスーパーバイザー経験 ・BPO導入の理由（コスト削減、業務効率化、品質向上など）明確な目標と、スコープの定義経験 ・プロバイダーの選定業務 ・データ管理とセキュリティ管理 ・SLAの策定 ・リスク管理（バックアップ体制の計画）

M365構築経験（重要） M365導入経験

インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル、モバイルキッティング、O365からGoogle Workspace移管のヘルプデスク対応

上記サーバを一部でも運用を行ったことがあること ・問い合わせ対応、問い合わせに関連した調査をしたことがある ・MAIL、DNS、WEB、DBサーバを構築して運用したことがある ・Linux に関する基礎知識（基礎コマンドを利用、検索して使用できる） ・ネットワークに関する基礎知識 ・スクリプト作成（bash または python など） ・O365製品での資料作成

・インフラ運用（2年～）CCNA取得レベル ・モバイルキッティング ・O365からGoogle Workspace移管のヘルプデスク対応 ・在庫管理

・WindowsServer構築以降のご経験