・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・Magic開発経験 ・質問や確認など自発的に行動できる方

PowerPlatform開発経験者(SEクラス) 勤怠、コミュニケーション良好な方

・PowerPlatform（Automate、Apps、Pages）に関連して 　設計/開発を行ったことがある方（目安：1年以上） 　　※各ツール全般的に対応経験があることが望ましいですが、 　　　一部のツールに特化している方でもOKです。 ・上記ツールをカスタマイズするための実現方法の検討や 　技術的な助言/指導などができる方 ・PowerPlatform系ツールの技術検証、調査作業経験

・ServiceNowの利用経験 ・NowPlatform、AppEngine、カスタムアプリケーション開発の経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・ServiceNowの利用経験 ・NowPlatform、AppEngine、カスタムアプリケーション開発の経験

・Magic開発経験 　　　　　・質問や確認など自発的に行動できる方

・ServiceNowの利用経験 ・NowPlatform、AppEngine、カスタムアプリケーション開発の経験

・Magic開発経験 ・質問や確認など自発的に行動できる方

・OutSystems開発経験（PGクラス可） ・自走して対応が可能な方

UIPath の知見(他のRPAツール知見でも問題ありません) コミュニケーション力、ファシリテーション能力を重視

・OutSystems開発経験（PGクラス可） ・自走して対応が可能な方

・OutSystems開発経験（PGクラス可） ・自走して対応が可能な方

・ServiceNow開発経験 ・システム運用/保守経験 ・下記当番制の勤務が可能な方 ・コミュニケーション能力が高い方

PowerPlatform開発経験者(SEクラス) 勤怠、コミュニケーション良好な方

Magic開発経験 質問や確認など自発的に行動できる方

・情報システム部門の業務経験者(ヘルプデスク、PCキッティング業務経験必須) ・特にコミュニケーション能力を重視(スキルよりコミュニケーション能力を重視します)

UIPath の知見(他のRPAツール知見でも問題ありません) コミュニケーション力、ファシリテーション能力を重視

Magic開発経験 質問や確認など自発的に行動できる方

OutSystems 開発のご経験、もしくは他言語での開発経験が豊富でOutsystemsの知識がある方 コミュニケーションが得意で能動的に動ける方

OutSystems 開発のご経験、もしくは他言語での開発経験が豊富でOutsystemsの知識がある方 コミュニケーションが得意で能動的に動ける方

2. Automation Anywhere、Velox、VBA（excel/access）、GAS経験者 ②Velox、VBA（excel/access）、GAS経験者＋（尚可）Automation Anywhere ③RPAツール（Power AutomateまたはUi-path）、VBA（excel/access）、GAS経 験者

・ServiceNowでの開発業務の経験1年以上 ・特にテーブル関連、ACL関連の業務経験

・PowerApps、PowerAutomateを使用した開発経験 ・システム運用業務経験（障害調査、1次切り分け） ・主体的に動ける方 ・マルチタスクが得意な方

・何らかのRPA開発経験 2年以上 ※Automation Anywhereですと確度上がります ・Excelマクロ経験 2年以上 ・コミュニケーション力が高い方

・ServiceNow開発経験又はCIS-ITSM等の資格を保有していること（カタログアイテム、フローデザイナー、各種スクリプトなど） ・対応工程において独力で作業実施可能であること ・顧客とのコミュニケーションを積極的に行えること

OutSystems 開発のご経験、もしくは他言語での開発経験が豊富でOutsystemsの知識がある方 コミュニケーションが得意で能動的に動ける方

OutSystems 開発のご経験、もしくは他言語での開発経験が豊富でOutsystemsの知識がある方 コミュニケーションが得意で能動的に動ける方

・Ui-Pathの経験 ・Document Understandingの使用経験