ITコンサルタントの案件

コンタクトセンター関連業界での経験5年以上、または業務設計経験 デジタルツール導入に関わった経験

コンタクトセンター業界のご経験 コンタクトセンター業務設計経験 デジタルツール導入のご経験

・システム解析経験 ・セキュリティ、リスク管理 ・品質管理 ・英語力必須※重要 ・ISMS等の知識

・システム解析経験 ・セキュリティ、リスク管理 ・品質管理 ・英語力必須※重要 ・ISMS等の知識

・コンサルティングファームでの経験 ・GTM戦略策定 ・営業戦略やPDCAなどの営業領域のコンサルティング経験 ・クラウド/インフラ周りの知見、経験

・コンサルティングファームでの経験 ・GTM戦略策定 ・営業戦略やPDCAなどの営業領域のコンサルティング経験 ・クラウド/インフラ周りの知見、経験

①オフショアコントロールの経験 - オフショアチームとの英語での協働・調整経験 ②webサービスの要件定義スキル - 顧客・営業・開発を巻き込み、市場ニーズから商品価値（機能切出し・外部連携方針）を明確化 - ドキュメントベースで仕様書や設計書を確認し、開発チームへ正確に伝達できる ③コミュニケーションスキル - 大手Sler側・営業・ベトナム開発チームとの調整力 - 会議進行・仕様調整・課題整理・報告などの推進力 ④ビジネス英語スキル - 英語でのコミュニケーション力（※PM以外は日本語不可）

システム解析経験 セキュリティ、リスク管理 品質管理 英語力必須

ITコンサルタントのご経験、Elastic Search, Raven DB, PostgreSQL, Apache Kafkaでの使用経験

パワポ、Excel、Windowsが使用できること。 １）議事録の記載経験（社内議事録ではなく社外提出レベルのもの） ２）プログラムやシステムなどモノ作りの経験 もしくは ３）システム運用経験

コンタクトセンター関連業界での経験5年以上、または業務設計経験 デジタルツール導入に関わった経験

・システム解析経験 ・セキュリティ、リスク管理 ・品質管理 ・英語必須 ・ISMS知識

・要件定義、企画、調査、提案などの上流工程経験（言語問わず） ・通信業界または大規模システムでの上流工程経験 ・関係者調整・資料作成などのドキュメントスキル（コンサルレベル）

・セキュリティ業務の経験 （SOC、CSIRT, 情シスセキュリティ担当等）

AIに関する広範な知識 AIツールに関する深い知見 コンテンツ作成能力（スライド作成、台本作成）

・法人顧客への提案・プレゼン経験 ・AI関連ソリューションに関する知見 ・SaaS製品の導入またはプリセールス経験

・インフラ(ネットワーク/サーバー)業務経験がある方(5年以上) ※運用監視メインはNG ・調整業務対応に問題ない方(顧客、営業、SEとの調整がメインとなります) ・ドキュメント作成経験(提案資料、運用・保守資料等) ・1人称で動ける事(案件毎に担当していただきます) ・能動的に動ける方(指示待ちの方は難しいです)

・セキュリティ業務の経験 （SOC、CSIRT, 情シスセキュリティ担当等）

コンタクトセンター関連業界での経験5年以上、または業務設計経験 デジタルツール導入に関わった経験

・AIに関して業務経験があり、深く理解している ・Dify、Corsor、Devin、N8N、LangChain などのAIエージェント開発ツール使用経験 ・Java / Node.js / Python いずれかでの開発経験（3年以上）

IT基礎知識（「FW設定」「アクセス権限管理」「クラウド利用」「リモートアクセス」などの用語を理解し、評価ポイントを把握できるレベル）。セキュリティ要素の基本理解（ID／認証・認可、バックアップ、事業継続・データ保護といった観点を顧客説明から読み取り、評価項目に結びつけられる）。コミュニケーション能力（評価に必要な情報を顧客から的確にヒアリングし、社内へ漏れなく共有。判断保留事項を適切に持ち帰り／エスカレーションできる）。

・事業要件（ビジネス側）を開発仕様（技術側）へ落とし込むための「要件定義」「仕様化」の実務経験 ・開発仕様書、設計書、開発計画（WBS）などの技術ドキュメントを作成・管理できる能力 ・開発計画の策定（WBS作成）、進捗管理、計画更新の実務経験 ・エンジニア、研究者、事業開発メンバー間の議論に入り込み、本質的な要求や要件の不足点をヒアリングし、明確化できる能力

COMPANYのコンサル経験

・経理部役職者の経験(部長、課長相当)

1. ITIL V4基礎知識 - ITIL V4のサービスバリューシステムやプラクティス群の理解。特に「V3との差分」や「アジャイル・DevOpsとの連携観点」を整理できること。 2. ITSM標準化・ドキュメンテーション能力 - 社内用の「標準プロセスモデル」「テンプレート」「ガイドライン」などを整備できる能力。 3. 研究開発成果を社内資産に落とし込む能力 - R&D成果を「再利用可能な社内アセット」に変換する能力。 4. 構造化・準備能力 - 「土台」「比較軸」「整理フォーマット」を準備できる能力。 5. 協働力・補完力 - 自分の整理内容をマスター合流後にスムーズに引き渡し、補完的に共同作業できる柔軟性。

・リーダー経験やインフラPMOの経験など(運用保守に関するPJや進捗管理、課題管理等) ・インフラ(クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア)構築または運用経験 3年以上 ・セキュリティ技術の知識、経験

・セキュリティ業務の経験 （SOC、CSIRT, 情シスセキュリティ担当等）

パワポ、Excel、Windowsが使用できること。 １）議事録の記載経験（社内議事録ではなく社外提出レベルのもの） ２）プログラムやシステムなどモノ作りの経験 もしくは ３）システム運用経験

・セキュリティ業務の経験 （SOC、CSIRT, 情シスセキュリティ担当等）

・プロジェクト計画の立案・実行経験（タイムライン、予算管理含む） ・日英バイリンガル対応可能 ・Salesforceの実装経験 ・高いコミュニケーション能力（文書・口頭・プレゼンテーション） ・プロジェクト計画・実行・変更管理に関する知識およびアドバイス能力 ・海外出張対応可能な方