業務委託

~ 680,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります
人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

大手企業向けのマーケティングDX支援事業。 【想定される業務内容】 ・顧客への当社サービスの導入支援、オンボーディング、活用促進 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応、課題解決支援 ・データ分析に基づいた利用状況のモニタリングと改善提案 ・開発チームとの連携(顧客要望のフィードバック、仕様検討補助など) ※特に、データ関連や一部開発要素を含む案件が多いため、技術的なバックグラウンドを活かせる環境です。

必須スキル・経験

・IT/Web業界における顧客対応経験(カスタマーサクセス、テクニカルサポート、ITコンサルタント等) ・Tech分野への知見・関心 ・データに基づいたコミュニケーション、提案の経験 ・プログラミング的思考(例:SQL等を用いたデータ抽出・操作の基本的な考え方を理解している、データベースのテーブル構造を理解し、必要な情報を定義できる等) ・直接的なコーディング業務はありませんが、データ定義や抽出条件の検討・指定を行う場面があります。

尚可スキル・経験

・自身でのプログラミング経験(言語不問) ・エンジニア(特にSE)としての実務経験 ・データ関連や開発が伴うプロジェクトにおけるカスタマーサクセス業務経験

業界

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精算基準時間

100時間〜160時間

勤務時間

10:00~19:00(応相談)

出社頻度

フルリモート

面談回数

1回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2025/10/28 16:55:32

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