【ITコンサルタント】コンタクトセンター業務設計支援案件・求人

業務委託

東京都新宿駅

~ 7,800,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: コンタクトセンターの業務設計をお願いしたい。多様な業種のクライアントのコンタクトセンター業務（コールセンター、メール、チャットボット等）の外注を受ける上でフローの設計やFAQの設計等の業務設計を担っていただきます。
必須スキル・経験: ・クライアントとの折衝経験がある（コミュニケーション力がある）・業務設計の経験・複数人のプロジェクトにおいて、他社に指示をして成果物の作成ができる。・officeツールを使用したドキュメント作成が行える
職種・ポジション: PMO ITコンサルタント
業界: 広告
参画時期: 2026/06
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2026/03/10 18:48:48

おすすめポイント

コンタクトセンターの業務設計は、顧客との重要な接点であり、企業のブランドイメージを左右する重要な要素です。本案件では、多様な業種のクライアントに対し、最適な業務フローとFAQ設計を提供することで、顧客満足度の向上に貢献できます。業務設計の経験を活かし、コンタクトセンターの効率化と品質向上に貢献できるでしょう。

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